外贸业务询盘转化率低的原因是什么?
其实这周谷歌SEO培训班花了比较多的时间去聊天,也就是不停的跟有结果的人喝茶聊天。比如周一周二花了不少时间跑外地去取经,然后这几天又陆续跑上海跟相关大佬学习。
说实话这个过程还是蛮有收获的,因为我在输出的过程中,总会获得与之匹配的反馈,从而优化我自己的认知。
拿我们自己的外贸业务打个简单的比方,其实这几个月我们的询盘量上来了,但是相应的转化数据上不去,很多询盘都卡在“一报价就死”这个阶段。
按照我们自己过往的认知,就觉得是不是流量质量低的问题,或者业务跟进的技巧是不是有什么瑕疵,于是不停在自己「自以为」的这些原因里面找问题(相当于闭门造车)。
但当我与一些有结果的朋友进一步沟通后发现,其实问题并不在于此。
相反,我们的询盘转化率低,更可能是因为报价的逻辑出了问题。
因为我们现在的逻辑是,直接在工厂报价的基础上加上相应的利润点,然后再报给客户。这个「加点」的过程,无疑就把相应的报价抬高了,自然会在与同行竞争的过程中落于下风。
而那些有结果朋友的做法,普遍是直接在工厂报价的基础加一点点利润。然后在后续货物清关完成后,去赚出口退税的十几个点。一来一回,相应的报价差异与利润的差异自然就呈现出来。
可能这也是我们第一次做询盘站以来,踩得比较大的一个坑吧。毕竟从什么都不明白的小白,一头扎进来,相应的学费肯定是要交的,我自己倒觉得挺值得。
那这周除了花比较多精力去交流沟通外,还有在做的就是继续上新网站了。
我现在的操作逻辑,便是每周强制性的上一个新网站去测试市场。前期先做MVP,也就是只做几个主要页面测试市场,并在过程中测试相应的域名表现与关键词表现。
那等相应的数据、以及各方面的数据都符合预期,再投入大精力去重点攻关网站内容。
像外贸询盘站点,我现在的做法就是先只做一个落地页,然后推送谷歌索引收录。假如后续一直不出词或者没有曝光,网站直接放弃。
一旦网站的出词数据(我现在的标准是20个垂直关键词)与曝光数据起来,再集中精力去更新内容。
这周我便上了两个这样的测试网站,一个询盘站一个程序化SEO站点。
其实处理起来都不难的,毕竟SOP已经沉淀好了,直接按照相应的标准生产便好了。且我自己也专门针对这块的效率提升,直接用代码写了一套脚手架出来。
所以后续可能更多的精力,还是需要放在产品的调研与选择上,然后重点去打磨我们自己的内容生产流程。实操这块的话,需要将素材库与AI能力结合起来,放大并继续优化内容生产这块的能力(团队正在做)。