谷歌一看就懂的网站怎么设计好呢?
做为一位网络营销人员,要一直不断尝试设计出【更完善】【让人想点击的标题】【提供浏览者更全面的协助】的网站,来帮助网站销售上的转换率,但是在网页设计上,我们经常忽略了一项重要概念:做出「一看就懂的网站」。
「一看就懂的网站」带来良好的「用户体验UX」因为经过体验,让人们可以从您的商品内容得到最多价值,让您的商品令人难忘,也就是说用户体验是让市场销售能成功的一项重要元素,对于「谷歌搜索引擎优化SEO」无疑也是个加分。
什么是一看就懂的网站?
「一看就懂的网站」就是网站的产品、服务、网页内容...等,有多容易使用,或是一般人可以不用经过指导,就能轻松达到他们的目的。
也就是说,当用户第一次进入您的公司网站,网站的信息能立即让他知道这是什么网站、在做什么?
网站也要能有效地导航浏览者到找到想要的信息,或是到您希望他们看到的信息,这也是为何越简单用字与设计的网站,它们的转换率会高于使用内行话、专有名词等较复杂设计的网站。
作为网页设计人员,除了考虑到这些可预料的结果,还必须分辨出客户所有潜在问题,并且解决这些问题,在营销上最不愿意见到的情况,是让用户自己需要思考下一步怎么进行,这会阻碍到他们购买的意愿。
转换率里易用性的准则
做为一位销售员,您的目标不只让客户看得懂您的网站,同时还要提供清楚的路径可以转换成销售,如果一位用户到您的网站,看得懂网站所提供的内容,但不知道下一步该怎么做,这个网站就是失败的网站。
用户到您的网站,不会想要动脑、花时间去理解您的网站;不过的确存在一些用户,勇于去复杂性网站消费,但大部分的人还是不希望来到看不懂的网站。
网站设计与一看就懂的技巧:不要让用户思考
以下是几项关于「一看就懂的网站」设计的重要操作,可以用来改善网站的效率与容易使用。
1、尽量减少让用户阅读
网站上的文字,少即是多,讯息保持简单明确,指向重点;太密集的文字会让客户眼花撩乱,最后会分散他们的注意力,不会被导向到您期望他们应该采取的行动。
这适用于您的核心网页以及商品描述,博客、文件指南等一些重要信息则不适用,因为他们需要更多文字去阐述,以提供更多信息。
2、「展示」,不是「告诉」
如上面所说,网页应该要设计成一目了然,而非阅读思考,用户开始浏览网页时,会选择自己所要的资讯区块,才开始较仔细阅读。
为了让用户容易浏览,网页的视觉层次需要设计非常清楚。
未经组织的网页看起来杂乱无章,用户会不知所措,网站里「可点击」与「不可点击」的区块要清楚地分割,透过添加按钮、使用视觉动线来指引用户注意到链接、用对比色凸显可点击的对象,或只要用在文字下画线链接都可以解决这个问题。
3、通过「行李箱测试(Trunk Test)」
史蒂夫·克鲁格(Steve Krug)的行李箱测试:你被蒙面放在车后座的行李箱内时,被解开面罩时一瞬间要能立即地回答以下问题,也称为「主干测试」。
每个网页都应该要通过“行李箱测试”:
网站名称是什么?
现在是在哪一个网页单元?
网站的主要部分是什么?
从这个网页我可以抵达到哪里?
我在网站的哪个相对位置?
我在那里可以执行搜索?
导航与用户体验息息相关。我们会记住产品是因为网站建立一个清楚明确的导航菜单,无论是台式机或移动设备,都可以看见。建议使用永久导航,无论在哪一个网页,都显示网站名称、首页连结及搜索栏等项目。
当用户造访您的网站,他们第一件事就是找到搜索栏,因此,搜索功能在网站上是很重要的功能,搜索栏不可或缺,面包屑「网站位置」功能也很实用。但导航应该要显示最少两个层级的导航项目,而非求助于返回历史纪录搜索。
但是近期的简约设计不一定能达到「行李箱测试里的问题,所以要不断测试,才能创造出导航清楚的网站。
4、优化您的首页
首页因为是公司的形象,因此在各方面的设计都备受挑战。首页对访客来说,是对您的品牌的第一印象,因此在首页您必须完成许多事情。
例如,您的首页不仅需要传递大量信息,还要注意执行特定策略,像是生成潜在客户,以及将潜在客户导向销售渠道。
建议首页应该包含:
您的品牌形象及主张的价值
明确的视觉阶层设计
目前的促销活动
链接热门网页的捷径
搜尋欄
品牌形象影片
登录系统(如果有相关的话)
但这些都很主观。当您设计首页,可以问问自己,当访客第一次进入您的首页时,他们会想要知道您的品牌相关信息是什么?哪些讯息是您需要展示,以立即吸引他们的目光?
将网站设计成不需要动脑思考
最后提醒,「一看就懂的网站」不是做成模棱两可的样子。您会希望自己的网站可以完整地回答,您的品牌、产品或服务的所有问题,不会希望自己的网站让人一直思考,这对用户来说,不易阅读也很困扰。
如果以理想浏览者为目标,吸引对的客群来造访您的网站,就需要网站传递能让他们共鸣的信息,自然地引领他们进入消费渠道里。